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HP Supp. mat. 5 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé
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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
2544316
Fiche technique
- Segment HP
- Professionnel, Entreprise
- Période de couverture
- 60 mois
- Type de garantie
- S
- 0
- Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier
- Type de support
- Echange
- Lieu de service
- Hors site
- Couverture de la garantie
- Sous garantie
- Détails de couverture
- Journées de travail standard - 9 heures
- Durée
- 5 ans
- Temps de réponse
- Réponse le jour ouvré suivant
- Méthode d'entretien
- Échange avancé de l’unité
- Type de Care Pack
- Electronique
- Nombre d'années
- 5 année(s)
- Jour ouvrable suivant
- Oui
Références spécifiques
- EAN-13
- 4053162349254
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