HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans

36,00 €
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Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
HP
1485295

Fiche technique

Segment HP
Professionnel
Période de couverture
48
Type de garantie
S
0
Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier
Type de support
Echange
Lieu de service
Hors site
Couverture de la garantie
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Durée
4 ans
Temps de réponse
Réponse le jour ouvré suivant
Méthode d'entretien
Échange avancé de l’unité
Informations supplémentaires
à l'exclusion de l'écran externe
Type de Care Pack
Electronique
Nombre d'années
4 année(s)
Code UNSPSC
81111812

Références spécifiques

EAN-13
5051964264828

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